Återbetalningspolicy

Senast uppdaterad: 29 maj 2026

30 dagars ångerrätt

Om du är konsument har du som huvudregel rätt att ångra ditt köp inom 30 dagar efter att du eller en person som du valt har mottagit varan.

För att använda ångerrätten måste du meddela oss tydligt innan tidsfristen går ut. Du kan kontakta oss på info@picatinny.se.

Du ska returnera varan utan onödigt dröjsmål och senast 30 dagar efter att du meddelat oss att du vill ångra köpet.

Returfrakt

Du betalar själv de direkta kostnaderna för returfrakten när du använder ångerrätten. Vi rekommenderar att paketet skickas med spårning och försäkring, eftersom du ansvarar för paketet tills vi tar emot det.

Vid fel eller brister på varan står vi för returfrakten - kontakta oss på info@picatinny.se innan du returnerar.

Återbetalning

När ångerrätten används korrekt återbetalar vi de betalningar vi mottagit från dig, inklusive standardleveranskostnaden för den ursprungliga leveransen. Extra kostnader återbetalas inte om du valt en dyrare leveransform än den billigaste standardleveransen.

Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi mottagit varan i retur eller tills du har visat att varan har returnerats.

Återbetalningen sker med samma betalningsmetod som du använde vid det ursprungliga köpet, om inget annat avtalats.

Varans skick och värdeminskning

Du får undersöka varan på samma sätt som du normalt skulle kunna göra i en fysisk butik. Du ansvarar för eventuell värdeminskning om varan hanteras utöver vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion.

För Picatinny-skenor och monteringsdelar är detta särskilt viktigt. Skruvspår, repor, olja, gänglim, skadad förpackning, ändrade skruvar eller tecken på faktisk montering kan minska varans värde avsevärt. I vissa fall kan en monterad eller märkt vara inte säljas som ny.

Om du är osäker på om varan passar bör du inte montera den, applicera olja eller gänglim eller dra åt skruvar. Kontakta oss först.

Fel vara eller möjligt fel

Om du mottagit fel vara eller om varan är defekt ska du kontakta oss innan du returnerar den. Uppge ordernummer, beskriv problemet och bifoga gärna tydliga bilder.

Returadress

picatinny.se
Kajbjergvej 24C
DK-5871 Frørup
Danmark
E-post: info@picatinny.se